Il Social Media Marketing riguarda quelle strategie che permettono di creare visibilità sui Social Network e nelle “comunità virtuali”, cioè Facebook, Flickr, Twitter, YouTube, Friendfeed e tanti tanti altri.
Non è nostro obiettivo spiegarvi quali sono le strategie necessarie per avere successo, ma solo provare a rendervi più chiaro il concetto di Social Media Marketing (SMM).
È una pratica decisamente nuova e ancora poco utilizzata dalle aziende, come dimostra uno studio effettuato dallo IULM di Milano, del quale riportiamo alcuni interessanti risultati.
Il Social Media Marketing riguarda quelle strategie che permettono di creare visibilità sui Social Network e nelle “comunità virtuali”, cioè Facebook, Flickr, Twitter, YouTube, Friendfeed e tanti tanti altri.
Non è nostro obiettivo spiegarvi quali sono le strategie necessarie per avere successo, ma solo provare a rendervi più chiaro il concetto di Social Media Marketing (SMM).
È una pratica decisamente nuova e ancora poco utilizzata dalle aziende, come dimostra uno studio effettuato dallo IULM di Milano, del quale riportiamo alcuni interessanti risultati.
Il primo dimostra che su 720 aziende italiane prese in considerazione, solo il 32% dichiara di fare utilizzo di almeno un social media nelle proprie attività professionali.
Il secondo ci dice qual è attualmente il social media più utilizzato in queste attività (Facebook, 35,2%). Un altro valore interessante è che solo il 17% delle imprese analizzate ha dichiarato di aver inserito un semplice link ad un Social Network nel proprio sito aziendale.
L’importanza del Social Media Marketing
Innanzitutto è bene precisare che queste attività devono necessariamente far parte di una campagna di marketing molto più ampia. Non si può pensare che un’ impresa appena nata raggiunga gli obiettivi prefissati attivandosi esclusivamente sui Social Media.
Inserito in una campagna di ampio respiro però, il Social Media Marketing, può dare un notevole contributo all’impresa, perché permette di raggiungere un bacino di migliaia di utenti, ma con l’aggiunta che questi sono “targettizzati“, ovvero realmente interessati alla vostra attività e ai servizi che offrite.
Va sottolineato il fatto che il SMM non è una campagna di marketing che può essere terminata da un momento all’altro. Consiste invece in un rapporto continuo e duraturo con i propri clienti.
Quello che dovete fare è conversare con i vostri clienti, come sostiene Robin Good, esperto di comunicazione dei nuovi media, in questa guida.
Il Social Media Marketing è per definizione legato all’essere online su Social Network come Facebook e Twitter.
Ma una sua caratteristica particolare è che vi permette di dedicarvi alle sue attività anche se siete lontani da monitor e mouse, quindi se siete offline.
Un piccolo consiglio
Lavorare con i social media non è per niente facile.
Dovete capire quale strategia intraprendere, quali social media utilizzare per farvi conoscere e soprattutto fare esperienza.
Non basta essere presenti su Facebook o Twitter, solo perché “ci sono tutti”.
Dovete partecipare attivamente, essere davvero presenti per i vostri clienti, portarli a convertire.
Il Social Search è il futuro della rete, riuscire a sfruttarne al meglio le potenzialità è un valore aggiunto per ogni azienda.
